Вот и пришло время проверить есть-ли гарантия - Форум
Главная | Регистрация | Вход Приветствую Вас Гость | RSS

[ Новые сообщения · Участники · Правила форума · Поиск · RSS ]
Страница 1 из 11
Форум » Программаторы Willem и другие » Программатор RT809H EMMC-Nand FLASH Extremely fast universal Programmer » Вот и пришло время проверить есть-ли гарантия (Проявился дефект в программаторе RT809H)
Вот и пришло время проверить есть-ли гарантия
remont101Дата: Четверг, 01.06.2017, 11:53 | Сообщение # 1
Группа: Заблокированные
Сообщений: 16
Статус: Offline
RT809H.
Покупал сам программатор и адаптер на emmc здесь на сайте.
Все нормально работало.
Сегодня,в очередной раз вставил микросхему в колодку,прошилась нормально,но верификации не прошла.
Думал проблема в микросхеме,проверил уже около десятка разных,в том числе и заведомо рабочих,
считать можно,записать нет,выкидывает постоянно ошибку.
Ошибки разные на разных прошивках.
Лог такой
001: Serial number:20170205172419-032892 ,PCB V1.70,Boot V1.00
002: Auto identified 1 ID is match with the partnumber.
003: http://www.ifix.net.cn/thread-58747-1-1.html
004: Point "read" will pop up "save" dialog box, "write" will pop up the "open" dialog box.
005: The currently selected:EMMC_AUTO_4BIT
006: Adapter modelЈєRT-BGA169-01, 0.5, 11.5*13/10*11/12*16/14*18
007: Download device programming algorithm......
008: Algo update OK
009: >------------------------------------OK---------------------------------------<
010: VCCIO: 3.3V
011: 0x1FEFF8000
012: Chip pins contact is detected OK.
013: Identified the genuine adapterЈєRT-BGA169-01,V1.3, SN: 20161125104416-S10369
014: eMMC OCR: C0FF8080
015: eMMC CID: 1501004D344731464210541D182470
016: eMMC CSD: D02701320F5903FFF6DBFFE78A4040
017: Chip ID:00010015,Chip Name:M4G1FB
018: Chip Size: User=3728MB,Boot1=Boot2=1024KB,RPMB=128KB.
019: Start writing chip......
020: CRC error @ 0x14E00
021: Write error, operation terminated.
022: VCCIO: 3.3V
023: 0x1FEFF8000
024: Chip pins contact is detected OK.
025: Identified the genuine adapterЈєRT-BGA169-01,V1.3, SN: 20161125104416-S10369
026: eMMC OCR: C0FF8080
027: eMMC CID: 1501004D344731464210541D182470
028: eMMC CSD: D02701320F5903FFF6DBFFE78A4040
029: Chip ID:00010015,Chip Name:M4G1FB
030: Chip Size: User=3728MB,Boot1=Boot2=1024KB,RPMB=128KB.
031: Start writing chip......
032: CRC error @ 0x17600
033: Write error, operation terminated.
034: VCCIO: 3.3V
035: 0x1FEFF8000
036: Chip pins contact is detected OK.
037: Identified the genuine adapterЈєRT-BGA169-01,V1.3, SN: 20161125104416-S10369
038: eMMC OCR: C0FF8080
039: eMMC CID: 1501004D344731464210541D182470
040: eMMC CSD: D02701320F5903FFF6DBFFE78A4040
041: Chip ID:00010015,Chip Name:M4G1FB
042: Chip Size: User=3728MB,Boot1=Boot2=1024KB,RPMB=128KB.
043: Start writing chip......
044: BOOT1Write and verify success.
045: BOOT2Write and verify success.
046: . Start to write and check the user area data, large capacity, please be patient.
047: CRC error @ 0xC6000
048: Error code : 1
049: Write error, operation terminated.

Тему создал специально для того что-бы информировать колег о ходе и вообще наличии гарантийного обслуживания.
Если конечно не удалят...
 
AdminДата: Четверг, 01.06.2017, 12:46 | Сообщение # 2
Группа: Администраторы
Сообщений: 1565
Статус: Offline
К чему такой "детектив"?

Если есть сомнения в работоспособности программатора, отправляйте программатор, адаптер и свою проблемную микросхему.
Если гарантия не закончилась, влаживаете гар талон подписанный.
Проведем диагностику.

Для запроса подобного характера , в верхнем меню сайта есть раздел Контакты - Отдел по техническим вопросам - пишем на емейл и получаем ответы и данные для отправки
 
remont101Дата: Среда, 14.06.2017, 11:48 | Сообщение # 3
Группа: Заблокированные
Сообщений: 16
Статус: Offline
Отправил программатор на ремонт.
Ждем результат.

Добавлено (14.06.2017, 11:44)
---------------------------------------------
Эту "контору"совершенно не волнует репутация,продали на 600грн дороже чем можно купить в Китае,(думал переплачяиваю за гарантию)
Гарантии нету ни какой,нужно покупать на алиэкспрессе(60 дней реальной гарантии).
Программатор продержали неделю,в каждом письме с вопросом "Как дела с ремонтом?"
ответ:"У вас засрана панелька,склько вас "мастеров учить можно"
"Ожидайте две недели",без всяких объяснений почему нужно столько ждать если для диагностики нужно 10мин с перекуром,поставить панельку с микросхемой в другой программатор.

Добавлено (14.06.2017, 11:46)
---------------------------------------------
Ответ продавца http://www.willem-ua.com/forum/42-721-4963-16-1497426245

Добавлено (14.06.2017, 11:48)
---------------------------------------------
За ходом "Гарантийного" ремонта следили много знакомых,теперь сомнений у них нету покупают на прямую в Китае.
 
AdminДата: Среда, 14.06.2017, 13:06 | Сообщение # 4
Группа: Администраторы
Сообщений: 1565
Статус: Offline
remont101, теперь все стало понятно.

подтверждаю что уже озвучено в соседней ветке.
Рекомендую внимательно изучить скрины. Чтобы понять в чем суть.

У меня упорное впечатление, что программатор отправлялся и потом в срочном порядке обратно забрался , только для того чтобы эти посты написать.
И после только что полученного на емейл вашего объяснения, у меня в этом нет сомнения уже не какого.


Отправка на в Китай программатора на диагностику, ремонт или замену , у вас займет меньше времени?
Одна дорога туда будет от двух до месяца . А иногда и больше.

Не могу понять подхода, такого - сколько диагностика? две недели - ок. я отправил . 5 дней прошло - верните обратно срочно, при этом "извините, простите, спасибо"

Возвращаю- "у вас плохой сервис, вы отказали мне в гарантии."
Уникально. Или тупость. Или делалось все это специально чтобы потом писать о плохом сервисе и отсутствии гарантии.
За много лет работы, хватает уникалов, насмотрелся уже , и начитался.

Удалять эту тему, и ваш пост , не буду не в коем разе.

Помочь вам отправиться на алиэкспресс, после подобного кульбида- 100% помогу. Доступ к нашему "плохому" сайту заблокирована.
Не потому что вы пишите плохой отзыв. Ради бога! А потому что этот отзыв с реальностью не имеет не чего общего и как оказалось в итоге, все это делалось
специально для этого... вас хто то надоумил на такой кульбид?

Будете писать на других ресурсах, не забывайте давать ссылку на этот пост
Где в скринах, без вашей фантазии и выдумок, все можно прочитать.
Прикрепления: 4692579.png(75Kb)
 
AdminДата: Среда, 14.06.2017, 13:07 | Сообщение # 5
Группа: Администраторы
Сообщений: 1565
Статус: Offline
Цитата Admin ()
К чему такой "детектив"?


Выше.. как только появилась эта тема.. я задавал этот вопрос.. ну уж больно все выглядело "интересно"

теперь все стало на свои места.
Понятно - К чему такой "детектив"
wink
 
Форум » Программаторы Willem и другие » Программатор RT809H EMMC-Nand FLASH Extremely fast universal Programmer » Вот и пришло время проверить есть-ли гарантия (Проявился дефект в программаторе RT809H)
Страница 1 из 11
Поиск:

© Copyright Willem-ua 2010-2017